Ekibim Sahada Mobil Saha Teknik Servis Sistemi
EKİBİM SAHADA
“Sahadaki Servis Çalışanlarınızın İş Verimini Kolayca Arttırın”
AVANTAJLARI
- Saha personelinin günlük çalışma verimliliğini artırır.
- Doğru iş yönetimi ile Zaman, yakıt vb. masrafları azaltır.
- İşlerin etkin yürütülmesi, müşteri bilgilendirmeleri ile Müşteri Memnuniyetini artırır.
- Eksik bilgilendirme, kontrolsüz malzeme ve depo yönetimlerinden kaynaklanan iş kayıplarını azaltır.
- Etkin zaman, personel, depo ve süreç yönetimi ile şirket karlılığını artırır.
Admin Panel Özellikleri
- Hızlı Servis Sihirbazı ile servis kaydı açabilme,
- Servisleri ekip veya bir personele atayabilme,
- Bekleyen, devam eden, ertelenen veya iptal olan servisleri takip edebilme,
- Detaylı Servis raporları,
- Detaylı Servis Teklifi sunabilme,
- Hızlı yedek parça ve malzeme satışı yapabilme,
- İl, ilçe ve servis konusuna göre raporlamaları,
- Gelişmiş müşteri ve tedarikçi yönetimi,
- Personel izin yönetimi,
- Personel cari hesap yönetimi
- Cari Hesap ve gider yönetimi,
- Stok ve depo yönetimi,
- SMS ve E-Posta ile bilgilendirme,
- Başlıklı SMS Entegrasyonu,
- E-Posta gönderim entegrasyonu
- Kullanıcı yönetimi ve yetkilendirme
- Yedekleme ve Log yönetimi
Mobil Uygulama Özellikleri
- Personelin Bekleyen, devam eden ve tamamlanan servisleri takip edebilmesi
- Bekleyen bir servisi başlatabilmesi,
- Devam eden servise, parça ve ek hizmet ekleyebilme,
- Servis tahsilatı ,
- Dijital imza ile servis kapatabilme,
- Yapılan işin fotoğrafını ekleyebilme,
- Servis yapılan iş açıklaması yazabilme,
- Servis kaydı açabilme,
- Müşteriye daha önce verilen servisleri görebilme.
Hesap Yönetimi Modülü
Hesap yönetim modülü, müşteri, ve tedarikçilerin eklendiği ve yönetildiği modüldür.
Yeni talep randevularının oluşturulup durum ve süreçlerine göre yönetildiği modüldür. Bakım ve onarım hizmeti sunan firmaların servis süreçlerini takip etmeleri ve yönetmeleri için geliştirilmiş modüldür.Talep Yönetimi Modülü
Teknik Servis Modülü
Bakım Modülü
Firmaların düzenli hizmet verdiği müşterileri için planlı bakım servisleri oluşturduğu modüldür.
- Başlangıç ve bitiş bakım tarihleri belirleyebilme,
- Bakım yapılacak ürün ve cihazları tanımlayabilme,
- Bakım kontrol işlemlerini tanımlayabilme,
- Firma bazında bakım gün aralığı belirleyebilme,
- Otomatik oluşan bakım takvimi,
- Bakım planından servis oluşturma,
- Devam eden ve tamamlanan bakımların raporlanması,
- Yapılacak bakım işlem kontrolleri,
- Otomatik bakım hatırlatmaları.
Satış Modülü
Eklenmiş olan ürün ve hizmetlerin direkt satış işlemlerinin yapılabildiği, yapılan satışlar için PDF sipariş formlarının çıkarılabildiği yada siparişlerin E-Posta ile gönderilebildiği modüldür.
Cari Yönetim Modülü
Gelir, gider, kasa, banka gibi tüm muhasebesel hareketlerin yönetildiği modüldür.
- Müşteri, Tedarikçi ve Personel Cari Hareketleri,
- Kasa ve bankalar,
- Ödeme ve Gider listesi,
- Tahsilat listesi,
- Para transferleri.
Depo - Stok Modülü
Firmanın stok giriş – çıkışlarını takip edebileceği, depo sayımını, depo durumlarını kolayca yönetebileceği, stokta bekleyen ürünleri ve kritik seviyeye inmiş stoklarla ilgili tüm işlemleri yönetebileceği modüldür.
Fatura Modülü
Fatura modülü, alış irsaliyesi, satış irsaliyesi, alış faturası ve satış faturalarının yönetildiği modüldür.
Ürün & Hizmet Modülü
Ürün ve hizmetlerinize ait tüm bilgileri kaydederek teklif ve servis işlemlerinizde kullanmanıza olanak sağlayan modüldür.
- Excelden ürün aktarma,
- Fiyat arttırma & azaltma,
- Oluşturulan ürün veya hizmetlerden kampanya paketleri oluşturarak teklif veya siparişlerde kullanabilme,
- Ürün TL çevirme,
- Kategori, alt kategori, marka ve ürün birim tanımları,
- Ürün kaydı sırasında kritik ve başlangıç stok miktarı belirleyebilme.
Personel Yönetim Modülü
Yeni personel kaydının yapıldığı ve izin, tahakkuk ve ödeme işlemlerinin yönetildiği modüldür.
- Kaydedilen personel mobil giriş kullanıcı bilgilerini yönetebilme,
- Personel izin kaydı oluşturabilme,
- Personel tahakkuk işlemleri yapabilme,
- Personel ödeme işlemleri yapabilme.
Taşeron Yönetim Modülü
Yeni taşeron kaydının yapıldığı, tahakkuk ve ödeme işlemlerinin yönetildiği modüldür.
Müşteri Memnuniyeti Modülü
Tarih kısıtlamalı anketler oluşturarak, müşterilerin ilgi, ihtiyaç ve şikayetlerini ölçme ve değerlendirmeye olanak sağlayan modül uygulamasıdır.
Doküman Yönetimi Modülü
Müşteri veya personel ile ilgili, fatura, personel evrakları, sözleşme gibi her türlü belge ve dokümanın sisteme yüklenmesine ve gerekli zamanlarda kullanılmasına olanak sağlayan modüldür.
Sms Bilgilendirme Modülü
Gerek şablonlar oluşturarak, gerekse anlık olarak müşteri ve tedarikçilerinize SMS ile her türlü bildirim, duyuru ya da bilgilendirmeyi toplu veya tek tek yapmanıza olanak sağlar. SMS grupları oluşturarak sadece bu gruplara özel SMS gönderim işlemi yapabilir, başarılı ve başarısız SMS gönderimlerini raporlayabilirsiniz.
E-Posta Bilgilendirme Modülü
Gerek şablonlar oluşturarak, gerekse anlık olarak müşteri ve tedarikçilerinize mail ile her türlü bildirim, duyuru ya da bilgilendirmeyi toplu veya tek tek yapmanıza olanak sağlar. E-Posta grupları oluşturarak sadece bu gruplara özel E-Posta gönderim işlemi yapabilir, başarılı ve başarısız E-Posta gönderimlerini raporlayabilirsiniz.
Kullanıcı Yönetimi Modülü
Çalışanlarınızı şube ve departmanlara göre sisteme kullanıcı olarak tanımlayıp, gelişmiş yetkilendirme özelliği ile sadece iş tanımlarına uygun ekranlara ulaşmalarını sağlayabileceğiniz modüldür.
- Sistemde aktif olacak kullanıcılar, admin veya kullanıcı olarak sistemde tanımlanabilir,
- Kullanıcıların iletişim, adres ve kimlik bilgileri ile sisteme eklemek mümkündür,
- Gelişmiş yetkilendirme ayarları ile ekranları görme, ekleme ve silme tanımları yapılabilir,
- Kullanıcılar pasif hale getirilerek sistemi kullanması engellenebilir,
- Kullanıcıların resimleri eklenerek panelde göstermek mümkündür.
Log Modülü
Sistem, çalışanların tüm giriş ve çıkışlarını zaman ve IP bazında loglar, ayrıca sistemde yapılan kayıt, güncelleme ve silme işlemlerinin kayıtlarını tutar.
Yedekleme Modülü
Manuel ve otomatik yedekleme modülü, istediğiniz an istediğiniz yedeğe dönüş yapmanıza olanak sağlayan modüldür. Sistem ayrıca otomatik olarak günde iki kere yedek alır.

İncelemeler
Henüz inceleme yapılmadı.